Información clara
antes de empezar.
Respuestas rápidas sobre servicios, modalidades y forma de trabajo.
01¿Cómo solicito atención?
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Escribinos por WhatsApp con el modelo del equipo y una descripción del problema. Te orientamos sobre el siguiente paso.
02¿Ofrecen soporte remoto?
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Sí. Primero evaluamos el caso y confirmamos si puede resolverse de forma segura a distancia.
03¿Se puede resolver todo de forma remota?
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No. Primero evaluamos el caso y te decimos qué modalidad tiene más sentido.
04¿También realizan soporte presencial?
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Sí. Para problemas físicos o revisiones que no pueden hacerse online, coordinamos una atención presencial.
05¿También asesoran antes de comprar?
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Sí. Podemos ayudarte a elegir una PC, notebook o componentes según uso y presupuesto.
06¿Arman PC gamer o de trabajo?
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Sí. El armado se diseña según el objetivo del equipo, el presupuesto y el equilibrio entre componentes.
07¿Realizan configuración de redes?
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Sí. Podemos revisar routers, Wi-Fi, redes locales y problemas de conectividad.
08¿Qué información tengo que enviar?
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Modelo del equipo, problema, desde cuándo ocurre y cualquier mensaje de error.
09¿La página toma reservas o pagos?
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No por el momento. La consulta y coordinación se realizan directamente por WhatsApp.